Question 1

Hoe bestel ik een standaardproduct?

Accepted Answer

Alle standaardproducten hebben nu een artikelnummer. Dit artikelnummer kunt u vinden op de website.

Question 2

Kan ELEQ ook klantspecifieke oplossingen leveren?

Accepted Answer

Jazeker, dat kunnen we ook. Het productontwikkelingscentrum van ELEQ garandeert dat elk nieuw product of systeem altijd snel, tegen concurrerende voorwaarden en zonder onnodige vertragingen wordt gerealiseerd. Dat betekent dat uw toepassing onmiddellijk gereed is voor gebruik en buitengewoon efficiënt en extreem betrouwbaar is en zowel in kleine als in grote series kan worden geproduceerd. Daarom resulteren onze samenwerkingen altijd in een blijvend concurrentievoordeel voor u. Het productontwikkelingscentrum beschikt over uitgebreide testfaciliteiten. Dit stelt ons in staat om snel en efficiënt deugdelijke prototypes te vervaardigen. Dit fabricageproces wordt geïntegreerd in ons productieproces. Daarom kan ELEQ de initiële productieruns snel starten.

Question 3

Hoe kan ik een lokale verkoopmedewerker vinden?

Accepted Answer

Op onze supportpagina vindt u de verkooppartners waarmee wij samenwerken.

Question 4

Werkt ELEQ in overeenstemming met de ISO-normen?

Accepted Answer

Ja.

ELEQ werkt al sinds 1993 in overeenstemming met de ISO-normen. In beide vestigingen ontwikkelen, produceren en verkopen we volgens de nieuwe ISO9001: 2015 richtlijn, waarvoor we DEKRA gecertificeerd zijn.

Download: DEKRA ISO certificaat ELEQ Steenwijk B.V.
Download: DEKRA ISO certificaat ELEQ Kerpen GmbH

Ook heeft ELEQ Kerpen een certificaat voor een goedgekeurd kwaliteitssysteem volgens module D. We moeten geproduceerde transformatoren hiervoor inschrijven en voorzien van PTB identificatienummer.

Download: PTB certificaat ELEQ Kerpen GmbH
Download: BeV certificaat ELEQ Kerpen GmbH

Daarnaast ontwikkelt, produceert en verkoopt ELEQ volgens het milieu zorgsysteem NEN-EN-ISO 14001:2015 en is hiervoor door TUV gecertificeerd. Wij zijn continu bezig alle processen zodanig aan te passen dat het gebruik van schadelijke stoffen wordt geminimaliseerd.

Download: TUV-ISO certificaat ELEQ Steenwijk bv
Download: TUV-ISO certificaat ELEQ Kerpen GmbH

ELEQ voldoet ook aan de Europese richtlijn van de EC regulation 1907/2006 betreffende REACH. REACH staat voor Registratie, Evaluatie en Autorisatie van Chemische stoffen. Het doel van REACH is het beschermen van mens en milieu tegen de risico's van chemische stoffen. ELEQ voldoet ook aan de EU-regelgeving voor beperking van gevaarlijks stoffen RoHS (EG) 2011/65/EU en 2015/863. In RoHS is een lijst met chemische stoffen opgenomen waarvoor beperkingen gelden.

Download: REACH en RoHS ELEQ Steenwijk bv
Download: REACH en RoHS ELEQ Kerpen GmbH

Daarnaast is ELEQ Steenwijk geaccrediteerd conform EN ISO/IEC 17025:2017. Een internationaal geaccepteerde norm welke een onafhankelijke meting garandeert.

Download: ISO 17025 certificaat ELEQ Steenwijk
Download: Bijlage ISO 17025 certificaat ELEQ Steenwijk

Ook heeft de Duitse accreditatie-instantie bevestigt dat het testlaboratorium van ELEQ Kerpen GmbH over de competentie beschikt volgens DIN EN ISO/IEC 17025:2018. Het accreditatiecertificaat is op 31 januari 2022 uitgegeven met het registratienummer D-PL-21416-01-00. Ons testlaboratorium heeft sinds november 2024 de flexibiliteit van categorie A. Dit geeft ons de bevoegdheid om testen uit te voeren volgens de normen DIN EN 61869-1 (IEC 61869-1), DIN EN 61869-2 (IEC 61869-2) en DIN EN 61869-3 (IEC 61869-3) in hun respectievelijke actuele versies.

Download: ISO 17025 certificaat ELEQ Kerpen
Download: Extra informatie ISO 17025 certificaat ELEQ Kerpen

Question 5

Waar kan ik de leveringsvoorwaarden van ELEQ vinden?

Accepted Answer

De Algemene Voorwaarden ORGALIME S2012 voor de levering van mechanische, elektrotechnische en elektronische producten (S2012) zijn vanaf maart 2012 van toepassing op al onze leveringen en diensten. We sluiten alle andere algemene voorwaarden uit. Op verzoek sturen we u gratis een afschrift van deze algemene voorwaarden toe.

Contact

ELEQ

Waar heeft uw vraag betrekking op?

Onze partners wereldwijd

FAQ

Evenementen

Werken bij ELEQ

Kennisbank

Verkoop en Levering