Online FAQ

 

Kijk hier voor antwoorden op de meest gestelde vragen.

General

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Algemeen 

Waarom zou ik zaken moeten doen met ELEQ?

Omdat wij technische toepassingen en producten leveren die met een buitengewone precisie hun werk doen. Gegarandeerd! Al meer dan 70 jaar biedt ELEQ een combinatie van vakmanschap en expertise op het gebied van elektrotechnische toepassingen. In nauwe samenwerking met klanten en (markt)partners ontwikkelt onze R&D-afdeling voortdurend nieuwe, innovatieve producten. Innovaties en producten voor professionele leveranciers van diensten en fabrikanten binnen de energiesector en de markt voor openbare verlichting wereldwijd. Elk ELEQ-product onderscheidt zich door het eenvoudige, intelligente ontwerp en de solide constructie, waardoor het perfect is voor langdurig, dagelijks gebruik onder zware omstandigheden. Al onze producten worden geproduceerd conform de hoogste kwaliteitseisen van onze klanten, om ervoor te zorgen dat ze tientallen jaren zonder problemen kunnen worden gebruikt. De precisie van de producten van ELEQ is spreekwoordelijk binnen de elektrotechnische sector. We zullen nooit concessies doen op het gebied van de ontwikkeling en productie van onze kwaliteitsproducten.

Hoe kan ik een lokale verkoopmedewerker vinden?

Op onze supportpagina vindt u de verkooppartners waarmee wij samenwerken.

Werkt ELEQ in overeenstemming met de ISO-normen?

Ja. ELEQ werkt al sinds 1993 in overeenstemming met de ISO-normen. In beide vestigingen ontwikkelen, produceren en verkopen we volgens de nieuwe ISO9001: 2008 richtlijn, waarvoor we DEKRA gecertificeerd zijn (voorheen KEMA).

Download: DEKRA (voorheen KEMA) ISO certificaat ELEQ Steenwijk B.V.
Download: DEKRA (voorheen KEMA) ISO certificaat ELEQ Kerpen GmbH & Co KG

Ook heeft ELEQ Kerpen een certificaat voor een goedgekeurd kwaliteitssysteem volgens module D. We moeten geproduceerde transformatoren hiervoor inschrijven en voorzien van PTB identificatienummer.

Download: PTB certificaat ELEQ Kerpen GmbH

Daarnaast ontwikkelt, produceert en verkoopt ELEQ volgens het milieu zorgsysteem NEN-EN-ISO 14001:2004 en is hiervoor door TUV gecertificeerd. Wij zijn continu bezig alle processen zodanig aan te passen dat het gebruik van schadelijke stoffen wordt geminimaliseerd.

Download: TUV-ISO certificaat ELEQ Steenwijk bv
Download: TUV-ISO certificaat ELEQ Kerpen GmbH

ELEQ voldoet ook aan de Europese richtlijn van de EC regulation 1907/2006 betreffende REACH. REACH staat voor Registratie, Evaluatie en Autorisatie van Chemische stoffen. Het doel van REACH is het beschermen van mens en milieu tegen de risico’s van chemische stoffen.

Download: REACH

Technisch 

Geeft ELEQ advies voor de beste transformatorkeuze?

Jazeker, dat doen we. En we gaan nooit voor de eenvoudigste, maar altijd voor de beste oplossing voor u, onze klant. Met onze 70 jaar ervaring en kennis kunnen wij de perfecte oplossing vinden.

Kan ELEQ ook klantspecifieke oplossingen leveren?

Jazeker, dat kunnen we ook. Het productontwikkelingscentrum van ELEQ garandeert dat elk nieuw product of systeem altijd snel, tegen concurrerende voorwaarden en zonder onnodige vertragingen wordt gerealiseerd. Dat betekent dat uw toepassing onmiddellijk gereed is voor gebruik en buitengewoon efficiënt en extreem betrouwbaar is en zowel in kleine als in grote series kan worden geproduceerd. Daarom resulteren onze samenwerkingen altijd in een blijvend concurrentievoordeel voor u. Het productontwikkelingscentrum beschikt over uitgebreide testfaciliteiten. Dit stelt ons in staat om snel en efficiënt deugdelijke prototypes te vervaardigen. Dit fabricageproces wordt geïntegreerd in ons productieproces. Daarom kan ELEQ de initiële productieruns snel starten.

Levert ELEQ ook transformatorcursussen voor klanten?

Ja, op verzoek leveren wij ook transformatorcursussen. Neem contact met ons op als u belangstelling voor een dergelijke cursus hebt.

Transport

Waar kan ik de leveringsvoorwaarden van ELEQ vinden?

De Algemene Voorwaarden ORGALIME S2012 voor de levering van mechanische, elektrotechnische en elektronische producten (S2012) zijn vanaf maart 2012 van toepassing op al onze leveringen en diensten. We sluiten alle andere algemene voorwaarden uit. Op verzoek sturen we u gratis een afschrift van deze algemene voorwaarden toe.

Hoe kan ik informatie over uw standaardproducten vinden?

Op deze website kunt u alle algemene informatie over onze standaardproducten vinden, zoals productsheets, installatie-instructies en afbeeldingen van het product. Neem contact met ons op als u iets mist.

Algemeen

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot energie management producten.

Algemeen 

Levert u ook retrofit oplossingen voor transformatoren?

Jazeker, dat doen we. We hebben een deelbare kerntransformatorlijn met deelbare transformatoren voor geïsoleerde kabel (TQ), rail (TM) en grote toepassingen (GSK) voor laagspanning.

Kunt u ook een aangepaste transformator voor mij maken?

Jazeker, dat kunnen we ook. We beschikken over een eigen productontwikkelings- en productiecentrum, waardoor wij erg flexibel kunnen inspelen op vragen uit de markt. Stuur ons uw kabel/raildiameter, verhouding, belasting en klasse en wij berekenen voor u de perfecte transformator voor uw uitdaging.

Technisch 

Hoe moet ik mijn transformator bevestigen?

Bepaal de richting van de stroom in de rail of de kabel die u wilt meten. Aanbevolen wordt om de P1-zijde aan te sluiten op de stroombron en de P2-zijde op de stroomverbruiker. Indien de stroomtransformator op deze manier wordt aangesloten, zal de pijl op de transformator de richting van de stroom aangeven. Sluit de uitgangsaansluitingen (S1, S2) van de stroomtransformator aan op de lage-impedantie stroomaansluitingen van het meetinstrument (bijvoorbeeld een ampèremeter of de ingangsaansluiting van een kWh-meter).

Hoe lang moet de aansluitkabel zijn?

Een meetkabel van 2,5 mm2 en 100 meter (dubbele aders) heeft een energieverbruik van 35 VA bij 5 A. Voor een secundaire stroom van 1 A zal dat slechts 1,4 VA zijn. Daar moet dan nog wel de extra belasting van de meter bij worden opgeteld, die over het algemeen 0,2 VA voor een secundaire stroom van 5 A en 0,05 VA voor een secundaire stroom van 1 A is. 

Transport

Hoe bestel ik een standaardproduct?

Alle standaardproducten hebben nu een artikelnummer. Dit artikelnummer kunt u vinden op de website.

Algemeen

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot transformatoren.

Algemeen 

Levert u ook retrofit oplossingen voor transformatoren?

Jazeker, dat doen we. We hebben een deelbare kerntransformatorlijn met deelbare transformatoren voor geïsoleerde kabel (TQ), rail (TM) en grote toepassingen (GSK) voor laagspanning.

Biedt ELEQ een online overzicht van de maatschetsen per productcategorie?

Ja, voor de RM-serie vindt u hier het overzicht en voor de GSA-serie hier.

Kunt u ook een klantspecifieke transformator voor mij maken?

Jazeker, dat kunnen we ook. We beschikken over een eigen productontwikkelings- en productiecentrum, waardoor wij erg flexibel kunnen inspelen op vragen uit de markt. Stuur ons uw kabel/raildiameter, verhouding, belasting en klasse en wij berekenen voor u de perfecte transformator voor uw uitdaging.

Technisch 

Hoe moet ik mijn transformator bevestigen?

Bepaal de richting van de stroom in de rail of de kabel die u wilt meten. Aanbevolen wordt om de P1-zijde aan te sluiten op de stroombron en de P2-zijde op de stroomverbruiker. Indien de stroomtransformator op die manier wordt aangesloten, zal de pijl op de transformator de richting van de stroom aangeven. Sluit de uitgangsaansluitingen (S1, S2) van de stroomtransformator aan op de lage-impedantie stroomaansluitingen van het meetinstrument (bijvoorbeeld een ampèremeter of de ingangsaansluiting van een kWh-meter).

Hoe lang moet de aansluitkabel zijn?

Een meetkabel van 2,5 mm2 en 100 meter (dubbele aders) heeft een energieverbruik van 35 VA bij 5 A. Voor een secundaire stroom van 1 A zal dat slechts 1,4 VA zijn. Daar moet dan nog de extra belasting van de meter bij worden opgeteld, die over het algemeen 0,2 VA voor een secundaire stroom van 5 A en 0,05 VA voor een secundaire stroom van 1 A is. 

Welke klasse moet ik kiezen voor mijn transformator en waarom?

Proces control Voor gebruik in een procesregeling, bijvoorbeeld het monitoren van een motorstroom of proces waarin de stroomtransformator is aangesloten op een analoge of digitale meter, is klasse 3 over het algemeen voldoende. Wanneer de stroomtransformator wordt gebruikt in een regelkringloop is het aan te raden een hogere nauwkeurigheid te kiezen. Energiemanagement De minimale klasse voor energiemanagement is klasse 1. Dit is omdat rekening moet worden gehouden met de fasefout van de stroomtransformator. De faseverschuiving van de stroomtransformator draagt bij aan de fout van de stroomtransformator, met name wanneer de cosinus ϕ in het net laag is (de fase van de spanning ten opzichte van die van de stroom). Wanneer de absolute waarde van de energie echter niet kritisch is, dan is een vergelijking belangrijker dan de absolute nauwkeurigheid Verrekening Voor verrekening gelden zowel lokale als internationale voorschriften. Over het algemeen is klasse 0,2S vereist. In andere gevallen is klasse 0,5S voldoende wanneer de nominale stroom van de stroomtransformator hoogstens tweemaal de waarde van de zekering is. Beveiliging Transformatoren van klasse 0,1 tot en met klasse 5 voldoen aan de nauwkeurigheidsaanduiding tot maximaal 120% van de nominale stroom. Stroomtransformatoren kunnen continue worden belast tot maximaal de nominale stroom.
De speciale 0,2S- en 0,5S-transformatoren worden gebruikt in situaties waarin metingen in het lagere stroombereik (0,01 tot 0,2 ln) moeten voldoen aan aanvullende eisen voor wat betreft de nauwkeurigheid. 

Wat betekent ext. 300%?

In het speciale uitgebreide ontwerp van een transformator zal het mogelijk zijn om de continue overbelastingsstroom en de nauwkeurigheid aanzienlijk te vergroten. Een instrumentenstroomtransformator van bijvoorbeeld 300/5A en klasse 1 ext. 300% van de nominale stroom (in dit voorbeeld tot 900 A) kan ook worden overbelast tot maximaal die waarde. De nominale overbelasting wordt vermeld in %, direct na de aanduiding van de nauwkeurigheidsklasse ext.. op de manier zoals is weergegeven in het voorbeeld.

Wat betekent Fs5?

Stroomtransformatoren worden geleverd met instrumentveiligheidsfactor Fs5 bij 50 Hz, tenzij anders gespecificeerd. Bij uit voorraad leverbare voedingstransformatoren geldt de instrumentveiligheidsfactor zowel bij 50 als bij 60 Hz. Fs5 impliceert dat, bij 5 maal, de samengestelde fout van de transformator als gevolg van verzadiging van de kern ten minste 10%. Bedraagt. Dit geldt als de transformator wordt belast met de nominale belasting die op het typeplaatje is vermeld. Bij lagere belastingen neemt de instrumentveiligheidsfactor toe en de beveiligende werking van de transformator af.

Wat betekent 5P...?

Stroomtransformatoren voor beveiliging kunnen in de standaarduitvoering worden geleverd in klasse 5P.. of 10P.. Het eerste cijfer van de nauwkeurigheidsklasseaanduiding, 5P.. of 10P.., definieert de maximale waarde van de samengestelde fout in %, tot waar de transformator moet voldoen in het overbelastingsgebied. De letter P is afkomstig van het woord Protection (beveiliging). De nominale nauwkeurigheidsfactor van de transformator wordt direct na de letter P van de klasse-aanduiding vermeld. Er zijn 5 standaard nauwkeurigheidsfactoren: 5, 10, 15, 20 en 30 In. De aanduiding van de nauwkeurigheidsklasse 5P15 betekent dat de samengestelde fout (de som van de vectoren van stroomfout en faseverschuiving) in het overbelastingsgebied tot 15 x In niet hoger zal zijn dan 5%. Dit ondanks een beginnende verzadiging van de transformator. De grenswaarden voor de stroomfout en faseverschuiving bij de nominale stroom zal niet hoger zijn dan 1%, respectievelijk 60 min. Nauwkeurigheidsklasse 10P30 betekent dat de samengestelde fout in het overbelastingsgebied tot 30 x In niet hoger zal zijn dan 10%. De maximale stroomfout bij de nominale stroom is 3%. De faseverschuiving is vrij.

Hoe kan een transformator worden kortgesloten?

Stroomtransformatoren mogen nooit worden gebruikt met een open secundaire winding, zelfs niet gedurende een erg korte tijd. De reden is dat het potentiaalverschil over open aansluitingen kan oplopen tot duizenden Volt. Dit is niet alleen nadelig voor de levensduur, maar door een dergelijk hoog potentiaalverschil kan de isolatie in de transformator ook permanent beschadigen. Wanneer a stroomtransformator actief in gebruik wordt genomen zonder een aangesloten belasting, moeten de secundaire aansluitingen van de stroomtransformator altijd worden kortgesloten met een stukje draad of een speciale kortsluitingconnector. Wanneer er een of meerdere aftakkingen op de secundaire winding zijn, is het voldoende om de volledige winding (hoogste transformatieverhouding) kort te sluiten. De andere aftakkingen kunnen dus open blijven. Uiteraard moet bij transformatoren met meerdere kernen de secundaire winding van elke kern afzonderlijk worden kortgesloten.

Transport

Hoe bestel ik een standaardproduct?

Alle standaardproducten hebben een artikelnummer. Dit artikelnummer kunt u vinden op de website.

Algemeen

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot aansluitkasten.

Algemeen 

Ik ben op zoek naar een aansluitkast om door te lussen. Is dat mogelijk?

Alle kasten zijn zowel geschikt voor doorlussen als voor systemen met een vertakking.

Kan ik 2 kabels met 5 aders van 10 mm² aansluiten op een LS-94? (2 x 5 x 10)

Ja dat kan. Dit is wel het maximum voor de LS-94. Is het ook mogelijk om 3 kabels met 5 aders van 6 mm² aan te sluiten? In het geval van 3 voedingskabels moet een speciale klem worden besteld (artikelnummer 5L9978).

Hebt u ook aansluitkasten die geschikt zijn voor LED?

Jazeker, die hebben we. Al onze aansluitkasten zijn geschikt voor LED. We leveren ook aansluitkasten met een overspanningsbeveiligingmodule als extra beveiliging voor de levensduur van gevoelige elektronica.

Voor welk type zekeringen hebt u aansluitkasten in uw productassortiment?

Voor E27-zekeringen (DII), E14-zekeringen (D01), buiszekeringen (10*38) en penzekeringen. De E27-zekeringen worden voornamelijk gebruikt in Nederland en bestaan uit 3 componenten: de zekering, de adapter en de zekeringhouder.

Hebt u ook een aansluitkast voor avond-/nachtschakelsystemen?

Alle aansluitkasten met twee zekeringen zijn geschikt, bijvoorbeeld artikelnummer 5L2303. Of een schakelbare aansluitkast, bijvoorbeeld ons artikelnummer 5L2409.

Is het ook mogelijk om fasen te verwisselen na de montage?

Sommige aansluitkasten (bijvoorbeeld de 5L2409) bieden de mogelijkheid om de fase te kiezen die naar de zekering gaat door de fasekeuzestift te verplaatsen. Dit mag alleen worden gedaan wanneer er geen stroom loopt en er bij voorkeur ook geen spanning aanwezig is.

Ik ben op zoek naar een oplossing voor gevelverlichting. Wat zijn de opties?

We leveren verschillende roestvrijstalen kasten. Deze kunnen worden gemonteerd op de gevel, in de muur worden ingebouwd of als stand-alone worden gemonteerd. Ook leveren we verschillende LS-100 modellen die geschikt zijn voor montage op de gevel.

Technisch 

Wanneer heb ik een aarde-nulverbinding nodig in mijn aansluitkast?

Veel ELEQ aansluitkasten kunnen worden geleverd met een vooraf gemonteerde aarde-nulverbinding. Of dat noodzakelijk is of niet is afhankelijk van de configuratie van het voedingsnetwerk en de toepasselijke voorschriften met betrekking tot de aarding. Neem contact op met uw installateur of systeemoperator om te overleggen over een aarde-nul verbinding.

Hebt u ook een aansluitkast die geschikt is voor drie fasen?

Alle aansluitkasten in ons productassortiment zijn geschikt voor het monteren van kabels met maximaal vijf aders: 3 fasen, een nul en de aarde.

Wat is doorlussen?

Een rij lichtmasten wordt vaak gevoed door de voedingskabel van de ene paal naar de andere door door te lussen. Een andere methode is om de ondergrondse kabel bij elke paal af te takken. Bijna alle ELEQ-aansluitkasten zijn geschikt voor een doorlussysteem; het is mogelijk om zowel een ingaande als uitgaande grondkabel aan te sluiten.

Wat betekent het als een aansluitkast IP55 is?

De IP…-classificatie is een aanduiding voor de mate waarin de aansluitkast beschermd is tegen binnendringend water en ‘vreemde voorwerpen’, zoals vingers, gereedschappen of vuil. Een IP55-kast houdt stof tegen en is bestand tegen waterstralen met een beperkte kracht.

Wat is IK10?

De IK…-classificatie is een aanduiding voor de slagbestendigheid van een product. IK10 kan worden vergeleken met de slagbelasting van een aantal klappen met een grote hamer.

Wat is het verschil tussen een zekering en een zekeringautomaat?

De functie van een zekering en een zekeringautomaat is hetzelfde: de installatie beveiligen tegen overbelasting en kortsluiting. Dat doen ze door de stroom in de achterliggende schakeling uit te schakelen. Een defecte zekering moet worden vervangen, maar een zekeringautomaat kan handmatig worden gereset.

Transport

Hoe bestel ik een standaardproduct?

Alle standaardproducten hebben nu een artikelnummer. Dit artikelnummer kunt u vinden op de website.

Algemeen

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen met betrekking tot meetapparatuur.

Algemeen 

Wanneer moet ik een elektromagnetisch meetinstrument gebruiken?

Elektromagnetische meters worden met name gebruikt om wisselstromen en wisselspanningen te meten. De uitlezing op elektromagnetische instrumenten is de effectieve waarde van de wisselstroom of wisselspanning.

Wanneer moet ik een meetinstrument met een draaispoel gebruiken?

Meters met een draaispoel worden gebruikt om een gelijkstroom of gelijkspanning te meten. Ze worden geleverd als volt- of ampèremeter en kunnen ook worden gebruikt in combinatie met omvormers. Instrumenten met een draaispoel hebben een laag energieverbruik en zijn erg gevoelig voor erg kleine gelijkstromen of gelijkspanningen. In combinatie met een gelijkrichter kunnen ze ook worden gebruikt voor wisselstroom of wisselspanning.

Wat zijn draaispoelmeters met een gelijkrichter?

Draaispoelmeters met gelijkrichters worden gebruikt om sinusvormige wisselstromen en wisselspanningen te meten met een frequentie van 40 tot 10.000 Hz. Draaispoelmeters met een gelijkrichter meten in essentie de wiskundige gemiddelde waarde van een stroom of spanning. Om draaispoelmeters met een omvormer in wisselstroomschakelingen te kunnen gebruiken, wordt op de schaalverdeling de effectieve waarde van een sinusvormige stroom of spanning weergegeven. Dat betekent dat deze meters uitsluitend geschikt zijn voor gebruik in sinusschakelingen. Als ze worden gebruikt in schakelingen met een verstoorde sinusgolf kunnen grote fouten in metingen ontstaan.

Zit er in jullie productassortiment ook een meetinstrument om de gemiddelde stroom te meten?

Maximumstroommeters met een bimetaalsysteem en volgwijzer voor gelijk- en wisselstromen tot 10.000 Hz worden hoofdzakelijk gebruikt voor het meten van de gemiddelde thermische belasting van motoren, transformatoren, kabels enzovoort. Als gevolg van de meetvertraging, een karakteristieke eigenschap van bimetaalinstrumenten, worden korte, onbelangrijke pieken in stromen niet of nauwelijks geregistreerd. De uitlezing is de gemiddelde stroom. De sleepwijzer voor resetten waarmee de meeste bimetaalinstrumenten zijn uitgerust, registreert de hoogste stroom tijdens de meetperiode. Bimetaalinstrumenten meten de gemiddelde effectieve waarde van wissel- of gelijkstromen. Vervorming van de sinusgolf van wisselstromen of pulserende gelijkstromen en sterke magnetische velden hebben geen invloed op de meting.